河南網(wǎng)上國網(wǎng)app官方下載最新版2024是國家電網(wǎng)有限公司客戶服務中心專門為用戶們打造的掌上服務平臺，用戶可以通過軟件隨時進行電費的在線繳納，無需前往營業(yè)廳排隊等候，還可以查看自己的繳費歷史，方便核對和管理電費，支持使用銀行卡、支付寶、微信等多種支付方式，非常方便，有需要的朋友們快來下載吧��！

河南網(wǎng)上國網(wǎng)怎么繳費的？

1、先從本站下載并安裝河南國家電網(wǎng)app，成功登錄之后軟件的功能都一目了然，在首頁找到“去交費”服務并點擊進入；

2、選擇需要交電費的住宅戶號，然后選擇交電費的金額，點擊去結算；

3、結算時需要您再次確認訂單，卻信息準確無誤后點擊底部的立即支付；

4、最后選擇支付方式，點擊確認支付就成功交電費了。

河南網(wǎng)上國網(wǎng)怎么退費的？

1、登錄網(wǎng)上國網(wǎng)APP，進入“我的”頁面，點擊“支付電費”。

2、在支付電費頁面，選擇“退款”選項。

3、進入退款頁面，選擇需要退款的訂單。

4、核對退款信息，確認無誤后，點擊“確認退款”。

5、完成以上步驟后，系統(tǒng)會提示退款成功。

軟件功能

1、電費余額：可隨時查看電費余額，方便用戶及時購電以防止停電

2、服務網(wǎng)點：可查看附近的電力營業(yè)廳、自助繳費點等服務網(wǎng)點，支持地圖導航前往

3、停電公告：可依據(jù)用戶選擇地區(qū)查看未來一周停電信息，方便2265用戶及時調整工作生活安排

4、電量電費：展示了用戶近3年（部分地區(qū)少于3年）的用電總量及明細，方便用戶及時、全面了解用電情況

5、購電記錄：可查詢該用電戶號近3年的購電記錄，默認顯示近6個月的購電記錄，方便用戶了解購電情況

6、支付購電：只需輸入用電戶號即可購電，目前支持銀聯(lián)、支付寶、電e寶等支付方式，北京、浙江地區(qū)還支持充值卡購電

軟件說明

1、住宅場景：主要服務低壓居民客戶，聚焦交費、辦電等基礎性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務；

2、電動車場景：主要服務電動汽車用戶，注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務；

3、店鋪場景：主要服務低壓非居民客戶，除提供交費、辦電等基礎性服務外，側重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務；

4、企事業(yè)場景：主要服務于高壓客戶，強化用電負荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務；

5、新能源場景：主要服務于光伏客戶，提供建站咨詢、光伏報裝、上網(wǎng)電費及補貼結算等特色服務。