山工e服務(wù)app最新官方版，是一款非常好用的管理類的生活服務(wù)應(yīng)用軟件工具，這款軟件里面的很多的辦公效率的內(nèi)容你都是可以進行免費的處理的，里面還有很多的信息工單的處理內(nèi)容可以進行，用起來非常的方便，喜歡的朋友們快來289下載體驗吧。

山工e服務(wù)app軟件簡介

山工e服務(wù)app為所有的員工提供了在線工單管理系統(tǒng)，它可以提升每個人的辦公效率，不需要再去走傳統(tǒng)紙質(zhì)辦公模式，所有的工單處理、信息查詢、服務(wù)追蹤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能，均可以線上操作，數(shù)字化的辦公升級，為我們的工作效率提升作出巨大貢獻。

山工e服務(wù)app軟件特色

支持多語種服務(wù)手冊在線查看的數(shù)字化解決方案：

按章節(jié)、關(guān)鍵字在線查看及檢索與設(shè)備唯一對應(yīng)的技術(shù)資料

提供技術(shù)資料離線查看功能

提高客戶機隊管理效率：

允許客戶創(chuàng)建專屬機隊

山工e服務(wù)app軟件亮點

定制化設(shè)備管理報表

減少停機時間，提高生產(chǎn)效率：

提供準(zhǔn)確的零件手冊，實現(xiàn)一機一冊管理

提供整機物料清單，便于配件管理，提高配件可用率

山工e服務(wù)app功能介紹

【保修卡查看】

經(jīng)銷商用戶可以隨時對設(shè)備保修卡信息進行查看。

【工單創(chuàng)建】

便捷快速的報修申請創(chuàng)建，經(jīng)銷商用戶可以通過首頁直接進入申請頁面，并填寫工單的基礎(chǔ)信息;報修時填寫有效產(chǎn)品序列號后，將根據(jù)設(shè)備的保修卡信息自動填充產(chǎn)品型號及客戶名稱;創(chuàng)建報修后可通過報修列表對提交的申請進行查看、作廢、修改等操作。

山工e服務(wù)app軟件測評

【工單執(zhí)行】

經(jīng)銷商維修人員用戶按照規(guī)定流程對工單分配的設(shè)備進行維修并回傳相關(guān)數(shù)據(jù)，工單執(zhí)行支持無網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，開通離線模式的工單可以按照正常流程執(zhí)行出發(fā)、到達和完工的操作，系統(tǒng)后臺自動記錄執(zhí)行時間與狀態(tài)變更，保障了工單在不同環(huán)境中的順利進行與數(shù)據(jù)可靠性。

【工單實時追蹤】

通過全部工單列表頁面，經(jīng)銷商用戶可以查看其部門下的所有工單，實時追蹤已派工工單的執(zhí)行狀態(tài)，并根據(jù)現(xiàn)場實際維修情況，修改工單設(shè)備信息或增派維修人員;工單詳情頁面為經(jīng)銷商用戶提供了直觀的工單狀態(tài)可視化流程記錄，用戶可查看工單每個關(guān)鍵節(jié)點的變更時間及操作;同時，服務(wù)人員用戶可以實時對維修工用戶上傳的故障圖片進行查看審核，保證維修服務(wù)質(zhì)量。